A Noble Joias se preocupa com a segurança e a
privacidade das informações trafegadas em seu site e, por isso, não
compartilha, aluga, vende ou empresta dados pessoais de seus clientes para
empresas, associações ou instituições, exceto quando necessário para o
cumprimento de obrigações legais ou para a execução dos serviços contratados.

Ao navegar e utilizar este site, o usuário
declara estar ciente e de acordo com os presentes Termos de Uso, bem como com
as demais políticas aplicáveis, incluindo a Política de Privacidade e a
Política de Trocas e Devoluções.

RESPONSABILIDADE
DO USUÁRIO

O usuário assume todos os ônus e
responsabilidades decorrentes dos atos que praticar neste site, bem como por
aqueles realizados por terceiros em seu nome, mediante uso de seu login e
senha.

O usuário é o único responsável pelas
informações que fornece ou divulgar neste site, comprometendo-se a mantê-las
atualizadas e verídicas.

O usuário compromete-se a utilizar o site de
forma adequada, em conformidade com a legislação vigente, não devendo praticar
qualquer ato ilícito ou que possa prejudicar a Noble Joias ou terceiros.

O usuário compromete-se a indenizar a Noble
Joias por quaisquer prejuízos, danos ou perdas decorrentes de suas ações ou
omissões que violem estes Termos de Uso ou a legislação aplicável.

PRODUTOS

A Noble Joias disponibiliza em seu site imagens, descrições e
informações detalhadas de seus produtos, com o objetivo de facilitar a escolha
e a compra à distância.

As imagens podem apresentar pequenas variações de cor, brilho ou
tamanho, em razão de fatores como iluminação, lote de fabricação e
configurações de tela de cada dispositivo, não sendo tais variações
consideradas defeito do produto.

PAGAMENTO

Para que a compra seja efetivada, é necessária a confirmação do
pagamento.

O cliente poderá optar pelas formas de pagamento disponíveis no momento
da compra, como cartão de crédito, Pix ou boleto bancário, podendo tais opções
variar conforme disponibilidade.

As condições de parcelamento serão informadas no momento do pedido.

Em caso de suspeita de fraude ou inconsistência nos dados informados, a
Noble Joias poderá realizar verificações adicionais e, se necessário, cancelar
o pedido, visando a segurança das transações.

PRAZO

No momento da confirmação da compra, o cliente será informado sobre o
prazo estimado para entrega do produto.

Os prazos informados são estimativas e podem sofrer variações em razão
de fatores logísticos, operacionais ou de força maior.

Em caso de atraso, a Noble Joias informará o cliente sobre a nova
previsão de entrega.

ENTREGA

As entregas são realizadas no endereço informado pelo cliente no momento
da compra.

Os agentes de entrega poderão realizar até 3 tentativas de entrega. Caso
não sejam bem-sucedidas, o pedido poderá retornar ao remetente.

É indispensável que haja uma pessoa no local para receber o pedido e
assinar o comprovante de entrega.

No ato do recebimento, o cliente deverá verificar as condições da
embalagem e do produto. Caso identifique qualquer irregularidade, deverá
registrar no comprovante de entrega.

Recomenda-se que o cliente recuse o recebimento nas seguintes situações:

• Embalagem aberta ou avariada

• Produto avariado

• Produto em desacordo com o pedido

Caso o problema seja identificado após o recebimento, o cliente deverá
entrar em contato com a Noble Joias no prazo máximo de 2 dias úteis.

PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

O tratamento de dados pessoais é realizado em conformidade com a
legislação vigente, especialmente a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção
de Dados – LGPD), sendo utilizado apenas para fins relacionados à operação do
site, processamento de pedidos e comunicação com o cliente.

DISPOSIÇÕES GERAIS

A Noble Joias poderá atualizar os presentes Termos de Uso a qualquer
momento, sendo responsabilidade do usuário consultá-los periodicamente.

Eventuais controvérsias decorrentes da utilização do site serão
resolvidas de acordo com a legislação brasileira, ficando eleito o foro do
domicílio do consumidor.